--袁峰总裁在2011年度总结暨表彰大会上的讲话

    缆信公司作为可持续发展的公司，已经走过了十年。回顾十年，一路同行，缆信人不容易，更加了不起！我们团结一心，不懈奋斗，才有了今天的成果。非常感谢今天在座的和没有到会的所有缆信人，没有你们就没有缆信的今天。我常常说，缆信人的字典里没有“怕”字、“难”字，只有“责任”和“友爱”，我为陪伴缆信工友们走过的十年而感到高兴，为缆信十年所取得的成就而自豪，为未来能与缆信员工再一次“一路同行”而感到非常的兴奋！
    缆信公司成立已经十年了，我们时刻都在“改变”。为什么要改变？根源就是“聚众力、创无限”中的这个“聚”字，我们每个人都是沧海一粟，但这些力量聚集起来必然势如江海，所向披靡。今年，公司提出的改革并非是一个流程、一个方案、一个数据这种硬件上的改造。我们要变化的是缆信的“软实力”、提升缆信的“软文化”，让缆信的每一个员工都得到实惠，这就是我们这次改革的精髓。
    我们希望通过改革来提升缆信的软实力，我认为重点要体现在“人格理念”上，让我们的中高层管理者具有表现力，具备管理能力，不仅出众，还能服众。当员工有困难的时候，你是不是站在他们的前面？帮助他们？和他们一起面对问题、解决问题？作为管理者，则要清楚地意识到，只有学会“聚众力”，让你的员工都能产生力量，你的工作才能做下去，才能做好！
    这次的改革历经三个月的反复征求修订，但他仍是不完美的，还需要完善，但我宁愿要不完美的改革也不要不改革的风险。作为企业，必须要去改变，时时改变，所以我们这次改革的目的就是“生存、发展、多赢”。以前我们讲“双赢”，但这次的改革涉及了我们所有员工的利益，也包括一线员工，那么这次改革是不是每个环节都能够让大家成为受益者呢？这就是我们这次改革的意义。2012年公司的改革以“目标管理、充分授权”为原则，目标管理就是每个区域根据公司的总目标而建立起各区域特定工作目标，并自行负责计划、执行、控制、考核。希望各大区、维护区的管理者可以在改革中做到“先他人、后自己”，以长远的战略眼光发动各级员工的积极性来共同制定管理目标，使本区域的改革更加完善、目标实施更全面。在目标管理中，我们要始终贯彻“以人为本”的原则，务必做到最大限度地发挥员工的积极性，让每一个员工都知道改革的内容、参与目标制定，上下同心共同实施，这一点非常重要。
    其次，坚持“可操作性”、“公平、公正、公开”的原则是我们这次改革的核心。这次改革的成功与否就是要看我们的大区、维护区经理能不能做到向你的员工公开你的项目、预算、实施进度和收入所得。以前我们有些管理者总是在项目的实施中藏着、掖着，试问你的员工连你做什么都不知道，他怎么去支持你、理解你？作为管理者我们又怎么能够做到“聚众力”？所以，这次的改革只有真正做到“公开”才能成功！
    从2008年开始，总公司就将管理权利逐渐下放，但我们缆信公司还是一个整体，这就要求我们必须要有一个统筹的管理理念，所以在这次改革中，我们强调“四个不容挑战”，即：总公司的管理权不容挑战、网管中心的管理权不容挑战、督察制度不容挑战、缆信的企业文化不容挑战。坚持缆信的用人制度“能者上、庸者下”，这是我们的核心竞争力之一。大家可以想想，从中心站长、抢修队长、维护区经理到大区老总，很多人都是缆信企业文化的受益者。我常常说“任人唯贤”是我最自豪的，因为它使缆信能够健康的成长，有这样好的一个风气，我们的企业能不发展吗？其次，在廉洁方面，绝对不允许滥用职权去捞取好处的现象存在于缆信中，这是为了维护所有缆信员工的利益。缆信发展的十年，我们经历了很多困难，但是我们却依然走了过来，我们有一群风雨同舟、有了危险我先上的员工；有面对野蛮施工，威胁线路安全时却毫不畏惧躺在挖掘机前，说“你要压过就先从我身上压过去”的员工；有大灾过后义不容辞地帮助员工解决困难的各级管理组织……这些现象就是缆信文化中“情”的体现，而“情”也构筑了缆信的“魂”，我们不管怎么改革，都要培养和遵循我们的“魂”。“魂”绝对不能丢，绝对不能割舍，一定要坚持！
    为了配合本次改革，2012年公司将做好以下三方面的工作：
    一、开展全网机房监控系统的安装工作。规范机房的日常管理，并通过监控系统，实现技术远程支持与机房环境综合数据的采集与上传。
    二、在维护工作中使用GPS定位系统，保证车辆行驶及员工巡线安全，同时在维护制度的落实中起到辅助作用。
    三、通过“倒换系统”实现线路侧光纤自动倒换功能，以减轻基层维护压力，提高网络维护质量，为维护体系的转变奠定基础。
    我相信，在所有缆信人的努力和坚持下，缆信的下一个十年、二十年会在改革的发展中实现无限的辉煌。