文/总公司  培训中心  韩江

    十天的时间转瞬即逝，又送走了一批学员。送别2012年最后一批来培训的新员工，我猛然想起上学的时候毕业之际老师跟我们说的话：“手眼心法、步严细实。”在这里结合百度所知以及自己的工作经历，谈谈我对这句话的认识和理解，也希望能对回到一线工作的兄弟们有所帮助。

    “手”

    即要多做、勤学、敢于尝试和多总结经验。这要求我们要勇于承担责任，不拈轻怕重、不畏惧困难，更要勤于向经验丰富的老员工请教，多学多问。

    “眼”

    即多看、多听、多交流。在工作中我们要多留意身边的每一个细节，了解线路上的每一个施工点的动态、影响和后续施工方向，做到细心观察、了然于胸。

    “心”

    即用心、耐心、细心、虚心、尽心。“世上无难事只怕有心人”，对待每一项工作都不能糊弄了事，或者总是抱着差不多就行的心态，对任何工作都要做到尽心尽职。

    “法”

    即方法、想法、法律法规、知法守法。任何工作都讲求方式方法，不能一味的埋头猛干，任何工作开展前都要制定一个切实可行的方案；同时要把遵守公司的规章制度，不做违纪违法的事。

    “步”

    即遵循程序、制度和流程步骤。一个好的行为习惯能让一个人受用一生，而好的习惯又是在不断地规范自身言行的过程中形成的，“态度决定细节，细节决定成败”。

    “严”

    就是严守规章，严遵流程，严防疏漏，严格把守。要把员工手册和公司流程管理要求都不打折扣的做好到位，以严谨的态度对待每一项工作，只有这样才能为良好的工作质量打下基础，才能对公司的发展尽到应有的责任。

    “细”

    就是要认真对待每一个细节。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，普通的工作深入做好，抓好每一处微小细节，以点连线，以线盖面，细中求精；接手工作要缜密的研究方法，制定详细的措施，进行周密细致的查漏补遗，把普通的工作做成精品。

    “实” 就是脚踏实地，实事求是。真正成功的人对待事物必定是实在的， 实在是一种态度，对待工作求真务实，不搞形式主义，坚持说实话、干实事、讲实效。简单工作不走过场，复杂工作不留疑点，无人监督的时候也认真工作，无据可查的情况依然尽忠职守。

    千里之行始于足下！踏踏实实工作，开开心心生活。只有不断充实完善自己才能走得更高更远！机会永远只留给准备好了的人，缆信人，你准备好了吗？