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客户至上 心为线路
 文/华东区 杭州维护区 湖州站 王国华
 
    虽然入职缆信才一年,但我在湖州已经为联通公司做了十几年的干线维护工作,每一条线路的资料都深深地记录在我的脑海中,线路上的每根标桩、每个井孔就像我的孩子一样被我照顾的十分周到。十多年的维护工作,让我和联通积累了深厚的感情。也正是这十几年的维护工作让我积累了丰富的维护经验,而这些经验亦是我确保线路安全的法宝。
    作为湖州站的站长,我的责任重大,如何管理好站里的员工,如何协调好线路的施工隐患和解除隐患是维护线路的首要工作。
    今年,我合理安排站里的员工巡查线路,每天通过电话和GPS巡查去管理包线员,每个星期最少三次全线检查线路情况。此外,还通过其他友邻单位的线路巡查人员的电话反馈了解线路隐患和施工动态情况。只有通过多方位多时段监控线路情况,才能及时有效地防范故障的发生。一旦线路上有施工迹象,我都会第一时间赶到现场,和大家一起做好线路施工点的防护措施,并积极与施工方进行协调,确保线路万无一失。每个星期还和部队通信站的连长一起巡查线路,做好护线宣传工作。
    湖州联通干线大约300公里,线路分布在三个方向,线路路由基本在国道和省道边上。虽说这方便于我们维护,但是实际上位于路边的线路经常会受到施工的影响。现在各个县镇乡村都处在建设高峰期中,各种施工开挖都给我们的维护工作带来了很大难度,特别是一些无迹象的突发施工更是光缆线路的杀手。为了让我们的维护工作做得更加细致,我们印制了大量的护线联系卡,并对线路沿线的村镇居民进行发放,特别是那些挖掘机的操作手,以提高大家的护线意识。同时,我们还发展了一些义务护线员,比如路上打扫的清洁工,因为他们每天都工作在我们线路附近的公路上,有些施工我们巡查不到的可以让他们通知我们或是交代施工方此段有光缆线路不能擅自开挖,施工需要通知管线维护部门到场确认对线路安全无影响后才能施工。这样通过多种渠道取得线路施工一线的施工动态情况,为我们的光缆线路增加了一道防护屏障。
    维护线路是十分辛苦的,冬巡三九、夏出三伏,我们长期奋战在野外巡查和看护施工。但我觉得我们的血汗不是白流的,确保线路安全畅通是我们缆信人至高无上的荣耀。维护的线路还很长,我将一如既往地带领湖州站的兄弟们脚踏实地、圆满地完成今年的维护工作。
 
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